Договор публичной оферты Онлайн-бутика Golenkova-Ferrero.Ru

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

Публичная оферта стандартный документ с условиями продажи товаров в соответствии с дествующим законодательством Российской Федерации, в том числе со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – Оферта).

Продавец – ИП Голенкова Ирина Валерьевна (ИНН 550204359957, ОГРН 310554327800210).

Онлайн-бутик Golenkova-Ferrero.Ruторговая точка в сети Интернет, принадлежащая Продавцу на праве собственности (далее – Сайт), где реализуются авторские изделия собственного бренда Golenkova-Ferrero (далее – Товары), а также описаны условия их приобретения, в том числе оплаты, доставки и возврата.

Пользователь – физическое или юридическое лицо, посещающее Сайт.

Заказ – запрос на приобритение готового Товара, осуществляемый как физическими лицами, так и юридическими лицами, прошедшими государственную регистрацию в соответствии с Федеральным законом от 08.08.2001 № 129-ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» (далее – юридические лица).

Предзаказ – запрос на изготовление Товара, оформляемый как физическими, так и юридическими лицами, а также дизайнерами-фрилансерами, выполняющими авторские заказы по оформлению интерьеров в качестве индивидуальных предпринимателей.

Заказчик – физическое или юридическое лицо, должным образом оформившее Заказ или Предзаказ на Сайте посредством нажатия кнопки «Заказать». Заказчиком может быть как зарегистрированный пользователь, создавший предварительно учетную запись, так и незарегистрированный пользователь – Гость.

Покупатель – Заказчик, получивший электронное уведомление об успешной оплате заказа.

Получатель – лицо, указанное во время оформления Заказа или Предзаказа в качестве получателя Товара.

Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты.

Договор купли-продажи Товара (далее – Договор) – договор между Продавцом и Покупателем, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.

Иные термины, используемые в настоящем Договоре, определяются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и делового оборота, сложившегося в сфере дистанционной торговли.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Условия продажи и информация о Товаре на Сайте являются Офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.2. Продавец осуществляет продажу авторских Товаров через Сайт.

1.3. Акцептом оферты является факт успешного оформления Заказа или Предзаказа Товара на Сайте.

1.4. Заключением Договора считается:

   1.4.1. В случае Заказа банковской картой или в международной системе PayPal: момент получения Заказчиком подтверждения по электронной почте об успешной оплате Заказа (100% предоплата);

   1.4.2.В случае Заказа или Предзаказа юридическим лицом посредством банковского перевода (реквизиты для оплаты направляются по электронной почте) на расчетный счет Продавца : момент поступления денежный средств на счет в размере 100% предоплаты.

1.5. Содержание Оферты на момент оформления заказа на Товар остается в силе для данной сделки. Настоящая Оферта может быть изменена и/или дополнена Продавцом в одностороннем порядке только для последующих сделок. Договор является открытым и общедоступным документом и расположен в разделе «Информация», по ссылке «Публичная оферта» в футере на главной странице Сайта.

1.6. Сайт содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные материалы, охраняемые законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности. Использование содержания Сайта допускается только в личных некоммерческих целях. Иное использование, включая копирование отдельных элементов, запрещено. Нарушение данного положения влечет наступление ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

2.1. Предметом настоящей Оферты является предоставление возможности Пользователю заказывать для личных, семейных, домашних и иных нужд, за исключением перепродажи, авторские Товары, представленные в каталоге на Сайте.

2.2. Данная Оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте пока Товары присутствуют в каталоге Сайта.

3. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

3.1. Регистрация на Сайте не является обязательной для оформления Заказа.

3.2. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Пользователем при создании учетной записи. В случае возникновения у Пользователя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца по указанным на Сайте контактам.

4. ТОВАР И ПОРЯДОК СОВЕРШЕНИЯ ПОКУПКИ

4.1. Для приобретения Товара на Сайте Покупатель осуществляет оформление Заказа или Предзаказа на Товар. Оформление Заказа или Предзаказа осуществляется с помощью соответствующего интерфейса, располагаемого на Сайте. Продавец и Покупатель именуются в настоящей Оферте как Стороны.

4.2. Все сопровождающие фотографии Товара являются реальными образцами, однако могут несколько отличаться от фактического внешнего вида Товара. Особенно это касается оттенков, меняющихся в зависимости от освещения.

4.3. Заказчик/Покупатель несет полную ответственность в случае ошибочного предоставления электронного адреса, адреса доставки товара, номера телефона или иных данных Получателя, повлекшего за собой невозможность надлежащего исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем.

4.4. После оформления Заказа на Сайте Заказчику/Покупателю предоставляется более подробная информация о статусе Товара и предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА/ПРЕДЗАКАЗА

5.1. Валютой является российский рубль.

5.2. Оплата товара на Сайте осуществляется только защищенным безналичным способом – банковскими картами VISA, MasterCard, МИР, банковским переводом. Ввод реквизитов банковской карты происходит в системе электронных платежей банка ПАО Cбербанк, прошедшей сертификацию в данных платежных системах. Предоставленные данные полностью защищены по сертифицированному протоколу 3-D Secure – так, что никто, включая наш онлайн-бутик, не может их получить.

5.3.Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт:

   5.3.1. В соответствии с положением ЦБ РФ «Об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт» от 24.12.2004 №266-П, операции по банковским картам совершаются только держателем карты либо официально уполномоченным им лицом.

   5.3.2. Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, банк вправе отказать в осуществлении данной операции. Мошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 УК РФ.

5.4. Для юридических лиц также возможен банковский перевод. Во время оформления Заказа/Предзаказа на Сайте отображается метод оплаты «Банковский перевод для юридических лиц», выбирая который и нажимая «Заказать», юридическое лицо получает электронное подтверждение со статусом ожидания оплаты Заказа/Предзаказа, суммой платежа и банковскими реквизитами Продавца.

5.5. Получатель Товара может отличаться от Покупателя, например, в целях дарения Товара другому физическому или юридическому лицу. В случае добровольного отказа Получателя в приеме Товара, Заказчик не вправе требовать от Продавца полной или частичной компенсации Товара, но имеет право запросить повторную отправку Товара на свой адрес – с доплатой за повторную доставку.

5.6. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, который уже заказан, изменению не подлежит.

5.7. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары. Виды скидок указаны на соответствующем Товаре или видах Товара и могут быть отменены либо изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом скидка на Товар, который уже заказан, изменению не подлежит.

6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА/ПРЕДЗАКАЗА

6.1. Доставку по Российской Федерации выполняет служба доставки Боксберри (до ближайшего отделения или курьером). Все доступные способы доставки отображаются автоматически на основе индекса получателя во время оформления заказа/предзаказа. Если не отображается ни один способ доставки, значит, этот индекс не обслуживается нашими логистическими партнерами и оформление Заказа является невозможным.

6.2. Стоимость доставки рассчитывается автоматически на Сайте на этапе оформления заказа/предзаказа на основе индекса получателя и является окончательной. Получатель не осуществляет никаких доплат в пунктах вывоза или курьеру. В интересах Сторон, все денежные взаимоотношения между ними осуществляются исключительно защищенным безналичным способом.

6.3. Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца. В таком случае, Продавец извещает Покупателя и последний имеет право отменить заказ/предзаказ и вернуть денежные средства.

6.4. При доставке Заказ/предзаказ забирается получателем в пунктах самовывоза или вручается Получателю (в зависимости от выбранного способа доставки во время оформления Заказа/предзаказа на Сайте).

6.5. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения Продавцом взятых на себя обязательств, лицо, осуществляющее доставку Заказа/предзаказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя при вручении Заказа/предзаказа.

6.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Получателю с момента передачи ему Товара и проставления им подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа/предзаказа. В случае недоставки Заказа/предзаказа, Продавец возмещает Покупателю полную стоимость Товара после получения от Перевозчика официального подтверждения утраты Заказа/предзаказа или, по желанию Покупателя, переотправляет аналогичный Товар.

6.7. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения Товара Получателем.

6.8. Все претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения Товара, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей» и гарантийными обязательствами Продавца.

6.9.  Срок обработки Заказа составляет не более 7 рабочих дней. Предзаказы изготавливаются и отправляются в течение 30 календарных дней (по мере готовности). Все актуальные сроки и способы доставки Товаров также расположены в главном меню на главной странице Сайта, в разделе "Оплата и доставка".

7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ

7.1. Все положения об отмене заказа и возврате денежных средств являются частью Публичной оферты. Для удобства Покупателя, прямая ссылка на раздел «Отмена и возврат» расположена в футере на главной странице Сайта, в разделе «Информация».

8. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ФАЙЛОВ COOKIE

8.1.Положения о политике конфиденциальности и использования файлов cookie расположены в футере на главной странице Сайта, в разделе «Информация», по ссылке «Политика конфиденциальности».

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. К отношениям между Сторонами применяются действующие положения законодательства Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Пользователя/Заказчика/Покупателя, последний должен обратиться к Продавцу по электронной почте delivery@golenkova-ferrero.ru, обязательно указав свой контактный номер телефона. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров в срок, не превыщающий одного календарного месяца. При недостижении соглашения между сторонами спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

9.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.

9.4. Сайт может быть временно недоступен по причине проведения профилактических или иных работ провайдером хостинга или по любым другим не зависящим от Продавца причинам технического характера. Продавец обязуется прикладывать максимальные усилия, чтобы свести такие случаи к минимуму.


Новинки